-
Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna hittar du här.
-
Kundsupport
Säkraste sättet att få svar är att skicka oss ett meddelande.
Via e-post: info@valco.fi
-
Telefonsupport
Vi har ett telefonnummer du kan ringa, men vi har inte råd att bemanna det dygnet runt. Vi svarar i telefonen ungefär när vi råkar vara på plats.
Via telefon: +358 666 0 333
-
Användarmanualer
Du kan ladda ner manualer för våra olika produkter på vår separata supportsajt: www.valco.support.




NL25-testpaket och extra öronproppar
Lägsta pris de senaste 30 dagarna €9.90. Vi har aldrig rea.
Ta med en av dessa på köpet

NL25-testpaket och extra öronproppar
De enda öronsnäckorna i världen som du kan prova innan du köper dem
Att köpa öronsnäckor har alltid varit lite av ett lotteri. Du beställer de bästa möjliga snäckorna, väntar på paketet, trycker in dem i öronen och hoppas. Antingen sitter de kvar, eller så trillar de i golvet varje gång du vrider på huvudet. Du får inte veta vilket innan pengarna redan är borta.
Det har vi fixat. I det här paketet finns NL25-snäckor som tysta provexemplar och öronadaptrar i olika storlekar. Ingen elektronik, inget ljud, ingen Bluetooth. Bara formen och storleken, alltså precis det som avgör om snäckorna passar i dina öron eller inte. Tryck in dem i öronen, prova alla adaptrar, skaka på huvudet och du vet.
Paketet kostar 9,90 euro inklusive frakt. Om du sedan köper riktiga NL25-snäckor får du tillbaka samma 9,90 euro som rabatt. Med andra ord är provningen gratis för alla som faktiskt köper. Och om du inte gör det har du sparat vad du annars hade betalat för snäckor i fel storlek.
En oöppnad produkt kan returneras inom 14 dagar. En öppnad produkt kan inte returneras. Tysta snäckor och en hög med öronadaptrar är inte särskilt användbara för någon annan efter att de har varit i dina öron. Behåll dem, ge dem till en kompis eller gör om dem till en nyckelring. För oss räcker det att du nu vet vad du köper.
Mer info
Kolla in produktvideon
Paljon erilaisia sovitteita
Lita inte på oss. Lita på dem.
Vi skulle kunna berätta hur grymma vi är, men det skulle låta lite skumt. Så vi låter kunderna sköta snacket istället. Recensionerna är äkta. Alla produkter har inte tillräckligt med recensioner än, men de som har det visas först. Bilderna är tagna av kunderna själva, och tyvärr syns det.

Ta reda på hur det känns innan du köper NL25
- Fri frakt, alltid
- Finskt företag
- Säker betalning
- Riktig kundservice

Grymma produkter utan dödvikten*
Visste du att nästan all elektronik inuti hörlurar kommer från en handfull jättar?
Allt annat är bara rökridåer och säljsnack.
En liten tillverkare som Valco kan använda exakt samma toppkomponenter som de kända megabolagen stoppar i sina dyrare modeller.
Vi har bara inte tusen anställda att försörja, en skyskrapa på Manhattan att betala för, eller en VD med privatjet (än).
Därför kan vi ge dig mest valuta för pengarna på marknaden.
Och vad händer efter att du har köpt? Vår kundservice och Valcos egen reparationsavdelning ser till att våra produkter håller. Och om du vill byta upp dig kan du lämna in dina gamla Valco-lurar till oss. Försök göra det någon annanstans.
I slutändan är poängen med allt det här enkel. Vi säljer hörlurar för att finansiera vår egen Dödsstjärna, så att vi kan härska över galaxen.
*förutom grundarnas ölmagar
FAQ
Fler svar på alla möjliga frågor här.