Vanliga frågor om hör­lurar

Lugn, vi är inte ute efter att tömma ditt bankkonto! Valco-hörlurar är skonsamma mot plånboken: just nu går VMK15 för 139 € och VMK25.2 för 199 €.

Som regel kör vi inga rean, så det är ingen mening med att sitta och vänta på Black Friday eller någon annan säsongsmässig matorgie. Våra marginaler är inte lika obscena som konkurrensens, så vi har inte råd att lira ut grejerna till halva priset varannan vecka. Vi ger dig helt enkelt hyfsat värde redan från start. Med det sagt händer det att vi får ett anfall av svaghet och slänger ut rabattkoder till våra nyhetsbrevsprenumeranter, så det kan vara värt att hålla ett öga på.

Specifikationerna? De är bra! De trådlösa VMK15 och VMK25.2 har tillräcklig batteritid för att ta dig genom en tur-och-retur till Australien eller en hel arbetsvecka (om du inte är egenföretagare). Båda packar Bluetooth-anslutning i toppklass och ett ljud som får dig att dansa. VMK25.2 är ett snäpp bättre på ett par punkter. Hur som helst är båda absolut värda pengarna. De detaljerade specarna hittar du på produktsidorna.

Aktiv brusreducering fungerar genom att lyssna på oväsendet runt omkring dig via små mikrofoner i hörlurarna. Sedan genererar den en "antibrus"-signal som i princip är en spegelbild av det där bullret. När de två möts tar de mer eller mindre ut varandra, och du hör en hel del mindre av det.

Det finns mikrofoner både inuti och utanpå hörlurarna. Det betyder att de kan plocka upp och kapa både ljudet från omgivningen OCH det ljud som faktiskt når dina öron genom öronkuddarna. Vilket gör att hela rasket fungerar betydligt bättre.

Våra hörlurar låter grymt, håller länge på en laddning och är lika sköna som en dunkudde. Bäst av allt är att de är designade i Finland. Köp ett par Valco-lurar och du kan sova gott om natten i vetskapen om att dina pengar mestadels hamnar hos finska skatteverket och dagligvaruoligopolet.

Själva hörlurarna skiljer sig inte särskilt mycket från andras (förutom att de är riktigt prisvärda), men vår kundservice är något du inte får någon annanstans. Försök skicka in ett annat märkes hörlurar på reparation efter att garantin gått ut. Vi väntar.

Den största skillnaden mellan oss och dem är ändå att vi är riktiga människor. Pengarna du ger oss går ärligt och redligt till öl, underhållsbidrag, stora guldklockor och sportbilar. Eller ja, vad som nu är kvar efter att finska skatteverket har huggit klorna i det.

Till skillnad från våra konkurrenter som Sony, Bose och Sennheiser kan du när som helst få tag på folket som driver Valco och dra ut på en öl med oss.

Försök med det hos Apple.

Valco-hörlurar finns i massor av färger, precis som den finska naturen! VMK25.2 finns i två varianter: klassiskt svart och stiligt vitt. De har dessutom utbytbara magnetiska skal i olika färger. Och om du vill kan du måla dem precis hur du vill. Det gör inte garantin ogiltig.

VMK15 finns i svart, och ytterligare ett färgalternativ är på väg fram någon gång.

Riktigt bra brusreducerande hörlurar är bara ett klick bort! Du kan köpa dem direkt från vår webbplats. Och vi skickar snabbt, så du behöver inte sitta och vänta på att få njuta av det fina ljudet.

Du kan också plocka upp Valco-hörlurar från välsorterade hi-fi-, musik- och elektronikbutiker. Om en butik inte har Valco i hyllan, kom ihåg att fråga säljaren: "VARFÖR HAR NI INGA BRA HÖRLURAR SOM VALCO-HÖRLURAR SOM ÄR BÄST".

Självklart! Valco-hörlurar klarar både svett och rejäla träningspass. Det är over-ear-hörlurar, så de sitter snyggt på plats när du är ute och springer eller på gymmet. De är dessutom bekväma och rör sig inte ur läge, så du kan lägga full fokus på träningen.

Med det sagt är vi själva mest knubbiga och medelålders, så vår bild av ett hårt träningspass kanske inte riktigt stämmer överens med någon som faktiskt håller på med sport.

Om du svettas batterisyra säljer vi också nya öronkuddar till hörlurarna.

Ja, Valco-hörlurar och Bluetooth-enheter går ihop som hand i handske!

Enligt all rimlig logik fungerar Valcos Bluetooth-hörlurar med vilken Bluetooth-kompatibel enhet som helst. Oavsett om du har en smartphone, en surfplatta eller en dator är Valco-hörlurarna redo att köra.

Valco-hörlurarna levereras med allt du behöver, och lite till! Du får hörlurarna, laddkabel, 3,5 mm ljudkabel (om det trådlösa skulle strula), en flygplansadapter och en bruksanvisning.

Hörlurarna kommer i en miljövänlig, stabil förvaringsbox du kan släpa runt dem i och förvara dem i. Sagt det, de viker ihop sig så små att de får plats i en ryggsäck eller i de där 90-talscargobyxorna med lårfickor.

Som tillbehör kan du knipa en trådbunden eller trådlös mickgrej (trådlös bara på VMK15 och VMK25.2), vilket gör dem utmärkta även för gaming och fångar upp mindre bakgrundsljud på ett högljutt kontor.

Ärligt svar: vi vet inte. Vi har inget jämförelselabb och vi har inga Sony WH-1000XM5 stående på testbänken, för pengarna gick till att tillverka våra egna hörlurar och till byggfonden för Dödsstjärnan. Sony gör bra hörlurar, det är ingen idé att låtsas något annat.

Här är vad vi vet. VMK25.2 kostar 199 €. Sony WH-1000XM5 ligger kring 350 €. Batteritiden på VMK25.2 är 55 timmar med ANC på, 95 timmar på samtal. Bluetooth 5.4, stödjer hela aptX-familjen inklusive aptX Lossless.

Om något går sönder på dina efter att garantin gått ut, så får du reservdelar och reparationsservice av oss i Kajana. Hannes tittar på dem vid sitt skrivbord. Sonys motsvarande reparationsväg finns säkert nånstans där ute.

De där 150 € i prisskillnad är riktiga pengar. Dina öron får avgöra om Sonys eventuella varumärkespremie väger tyngre än en lång, reparerbar livslängd.

Bose QuietComfort Ultra kostar kring 400 €, VMK25.2 kostar 199 €. Bose gör högkvalitativa brusreducerande hörlurar, det ger vi dem.

Boses marknadsföringsbudget för en vecka är större än Valcos hela årsomsättning, och det är därför du ser Bose klistrat över hela flygplatsväggarna och inte oss. Vi spenderar pengarna annorlunda: på Hannes lön i Kajana, på reservdelslagret, och på att ha en VD som svarar på sina egna mejl. Och så på Dödsstjärnan, förstås.

Konkreta skillnader: Valco-hörlurar repareras även efter garantin. Bose gör det inte. Varje del på en Valco går att byta ut. Med Bose köper du nya hörlurar.

Är det värt 200 € i skillnad? Lyssna på båda i en butik om du har möjligheten. Vi tycker att Valcos ljudkvalitet håller emot ungefär vad som helst.

Sennheiser är en tysk ljudjätte, grundad 1945. Vi är ett litet finskt bolag, grundat 2018. Fast Sennheisers hörlurar tillverkas faktiskt inte längre av Sennheiser utan av Sonova, en schweizisk hörapparattillverkare som köpte hörlursdivisionen 2021. I mars 2026 meddelade Sonova att de skulle sälja den vidare. Så Sennheiser Momentum 4 är Sonovas hörlurar med Sennheisers namn på, och nästa ägare kan bli något tredje bolag.

Det riktiga familjeföretaget Sennheiser gör fortfarande professionella mikrofoner och Neumann-studiohörlurar, som är branschreferenser. Vi låtsas inte ens sikta på den nivån, men jo, vi siktar på nivån hos de där Sennheiser-hörlurarna.

Prisjämförelse: Sennheiser Momentum 4 kostar kring 350 €, VMK25.2 kostar 199 €. Båda har brusreducering och Bluetooth.

Valco har varit under samma ägarskap längre. Reparationsservicen i Kajana håller VMK-modellerna i gång i åratal, inte månader. När du köper en Valco vet du vem som står bakom produkten.

Ärligt talat, ganska meningslös jämförelse. Apple-produkter köps inte genom att jämföra tekniska specifikationer, de köps av religiösa skäl. Om du har en iPhone, MacBook, Apple Watch, iPad, AirTags på nycklarna och en HomePod i köket, då måste du köpa AirPods Max. Annars blir Apple-guden sårad och ditt iCloud-konto raderas.

Men här är fakta. Apple AirPods Max kostar kring 600 € och väger 385 gram. Funkar bäst i Apples ekosystem.

VMK25.2 kostar 199 €, väger 300 gram och funkar med allt: Apple, Android, Windows, Mac. Valco-hörlurar går att reparera i Kajana om något går sönder.

Vi påstår inte att Valco låter bättre än AirPods Max. Men du kan köpa VMK25.2 tre gånger för samma pengar. Ett par till dig, ett till din partner, ett tredje ifall hunden får tag på dem.

VMK15 är gjorda för mindre huvuden. Inspirationen kom från Henris fru, som rakt på sak berättade att VMK25.2 var för stora. Så VMK15 föddes ur kärlek. Marshall Major V hör till samma kategori: lätta, on-ear, vikbara. Båda är bra, och det är inte vi som ska rösta om vilka som är bättre.

De faktiska skillnaderna:

Brusreducering. VMK15 har aktiv brusreducering (ANC). Major V har det inte. En ganska avgörande skillnad om du använder hörlurarna på tåget, på flyget eller på ett bullrigt kontor.

Codecs. VMK15 stöder aptX, AAC och SBC. Major V stöder SBC, AAC och LC3, men inte aptX. På en Android-telefon hör du skillnaden med bra källmaterial.

Batteri. Major V håller över 100 timmar, VMK15 runt 55 timmar. En klar vinst för Marshall om du alltid glömmer att ladda dina hörlurar.

Pris. VMK15 kostar 139 €, och priset är alltid detsamma. Major V har listpris runt 149 €, men man hittar dem oftast billigare.

Ägande. Marshall är ett fint brittiskt gitarrförstärkarbolag från 1962, men hörlurarna är faktiskt inte tillverkade av Marshall, de tillverkas av Marshall Group, som till största delen ägs av kinesiska HongShan Capital Group. Samma bolag äger också TikTok, Alibaba och BYD. Valco är ett litet finskt företag utan externt kapital.

Om längst batteritid är det som räknas: Marshall. Om aktiv brusreducering, aptX-ljudkvalitet och en reparationsservice i Kajana spelar större roll: Valco.

aptX är en Bluetooth-ljudcodec utvecklad av Qualcomm. Den komprimerar ljud effektivare och med lägre latens än den traditionella SBC-codecen. I praktiken: bättre ljudkvalitet och mindre fördröjning.

VMK25.2 stöder hela aptX-familjen: aptX, aptX HD, aptX Adaptive och aptX Lossless. Plus LC3, AAC och SBC. VMK15 stöder aptX, AAC och SBC.

Den sändande enheten behöver också stödja codecen. De flesta Android-telefoner stöder aptX, iPhone gör det inte (Apple föredrar AAC). I praktiken är skillnaden hörbar för bra öron på välproducerad musik. Om du lyssnar på poddar på Spotifys 96 kbps-nivå spelar codecen ingen roll. Och ärligt talat inte hörlurarna heller.

Multipoint betyder att dina Bluetooth-hörlurar kan vara anslutna till två enheter samtidigt. Typiskt scenario: hörlurarna är parade med både jobbdatorn och telefonen. När ett samtal kommer in på telefonen växlar hörlurarna automatiskt över och tillbaka när samtalet är slut.

Valcos VMK-serie stöder multipoint. Förvånansvärt många konkurrenter gör inte det, inte ens i premiumklassen, så fråga alltid innan du köper. I vårt fall är svaret redan givet.

Passiv brusreducering = hörlurens vaddering tätar mot hörselgången och dämpar ljud genom ren fysik. Skumproppar är passiva.

Aktiv brusreducering (ANC, Active Noise Cancellation) = hörluren har mikrofoner som lyssnar på omgivningens ljud, och en processor genererar en motvåg som tar ut bruset. Det kräver ström, alltså batteri.

I praktiken är ANC särskilt bra på att ta bort jämna lågfrekventa ljud: bruset från en flygplansmotor, ventilation, tågens rassel. Högfrekventa ljud som tal och skrikande barn dämpas mest passivt. Bra brusreducerande hörlurar som Valcos VMK-serie kombinerar båda: ordentlig vaddering plus aktiv brusreducering.

Den teoretiska Bluetooth-räckvidden på nyare standarder är runt 100 meter i öppen terräng. I praktiken påverkar väggar, människor och andra radioenheter den. VMK25.2 använder Bluetooth 5.4, VMK15 använder Bluetooth 5.3.

Hörlurarna fungerar fint mellan rum genom en vägg. De når inte alltid till andra sidan huset. Om du vill gå ut på balkongen och tillbaka medan telefonen ligger kvar på bordet, så funkar det. Om du vill ha anslutning från grannens balkong, flytta telefonen närmare.

Beror på enheten. På iPhone är ditt alternativ AAC, som fungerar med alla moderna BT-hörlurar. På Android-telefoner är det oftast aptX (Qualcomms chipset) eller LDAC (ägs av Sony, men har brett stöd).

aptX Lossless är den enda Bluetooth-codecen som överför ljud i CD-kvalitet (16-bit/44,1 kHz) utan förstörande komprimering. När du lyssnar på Tidal eller Qobuz tar hörlurarna alltså emot samma data som finns på den ursprungliga inspelningen. Kräver Snapdragon Sound-stöd på den sändande enheten. VMK25.2 är en av få hörlurar under 200 € som stöder aptX Lossless.

LDAC stöder högre samplingsfrekvenser (upp till 24-bit/96 kHz) och överför fler bitar per sekund, men använder förstörande komprimering. Anslutningen kan vara mindre stabil. VMK25.2 stöder inte LDAC, eftersom aptX Lossless gör samma sak bättre utan att vi behöver betala Sony.

aptX Adaptive är en balans mellan ljudkvalitet och latens, och är den bästa för gaming och videotittande.

I praktiken hör de flesta inte skillnaden mellan en måttligt komprimerad MP3 och okomprimerat ljud. Med bra källmaterial och bra hörlurar gör man det. VMK25.2 stöder SBC, AAC och hela aptX-familjen, inklusive aptX Lossless. VMK15 stöder SBC, AAC och aptX. Stödet kan förbättras med firmware-uppdateringar.

Kort svar: vi har inte än någon av de där gör-allt-apparna med EQ-reglage, anpassningsbara pekgester och fem nivåer av brusreducering. Vi har inte byggt en sån, för hörlurarna är gjorda för att funka utmärkt direkt ur kartongen. Varje funktion är på från start, ingen app krävs.

Långt svar: vi har en mobilapp som du kan använda för att uppdatera hörlurarnas firmware. Via uppdateringar lägger vi till nya funktioner och fixar buggar i takt med att vi hittar dem. Auracast-stöd och andra nyare Bluetooth-funktioner rullas till exempel ut via firmware.

I praktiken installerar du appen, parar ihop hörlurarna, och uppdateringarna sköter sig själva. Efter det kan du glömma att appen finns tills nästa uppdatering dyker upp.

Den stora appen med EQ-reglage och allt krimskrams finns på listan. Det kommer ta ett tag, för i ett företag med 14 personer består mjukvaruavdelningen av en deltidskodare och en hög med Post-it-lappar.

Bluetooth-hörlurar är inte idealiska för gaming på grund av latensen. En vanlig Bluetooth-anslutning via mobilen ger ungefär 100–200 ms fördröjning. För mycket för kompetitivt spel, men helt okej för i princip vilket singleplayer-spel som helst.

Tre bättre alternativ:

1. AUX-kabel. Koppla in den 3,5 mm AUX-kabel som följer med i kartongen. Noll latens.

2. Dingel Dongle. Valcos USB-C-sändare för Bluetooth-ljud, med ett low-latency-läge (~20 ms) för spel. Stoppa in den i USB-C-porten på din dator eller konsol och du får Bluetooth även på en pryl som saknar det.

3. Mikrofongrejen. Behöver du mick? Mikrofongrejen (trådbunden 39,90 €, trådlös säljs separat) kopplas in i 3,5 mm-uttaget. Riktad bommikrofon, mute-knapp, volymkontroll. Den förvandlar i princip dina hörlurar till ett riktigt gaming-headset som fortfarande funkar fint för vanlig musiklyssning.

Det funkar. Aktiv brusreducering dödar jetmotorns jämna brus nästan helt. Sätesgrannens unge försvinner inte riktigt lika effektivt, eftersom ANC är bäst på att platta ut jämnt lågfrekvent ljud, inte gällt skrikande.

Batteritiden är 55 timmar, så även en långflygning är inget problem. Du kan koppla in dig i flygets underhållningssystem med den medföljande 3,5 mm AUX-kabeln. Vissa flyg kräver fortfarande en separat flygplansadapter (den med tvåpolig hörlurskontakt), och den ligger också i kartongen.

Flygläge på telefonen påverkar inte hörlurarnas Bluetooth: det är en kortdistanssändning och den är tillåten ombord.

Det som spelar roll för distansjobb: en bra mick, bekväm passform i många timmar och en stabil Bluetooth-anslutning till laptop och mobil samtidigt (multipoint).

VMK25.2 och VMK15 bockar av alla tre. Den inbyggda micken klarar samtal. Sitter du i ett bullrigt öppet kontorslandskap eller kör stora webbinarier rekommenderar vi Mikrofongrejen. Det finns två varianter: trådbunden (analog, 39,90 €, funkar med vad som helst) och trådlös. Den riktade bommikrofonen plockar upp din röst, inte bakgrundsljudet.

Tack vare multipoint tappar Teams-samtalet på laptopen inte kopplingen när det kommer in ett WhatsApp-samtal på mobilen. Och om hörlurarna går sönder skickar du in dem på reparation. Du behöver inte uppgradera hela kontoret för att en pryl tog stryk.

Vi har testat hörlurarna på intet ont anande barn (våra egna) och de har visat sig vara särskilt bra, men Valcos hörlurar är inte specifikt designade för barn. Det finns ingen automatisk volymbegränsare, vilket många barnspecifika modeller har.

Som förälder får du själv begränsa volymen via operativsystemet. På iPhone: Inställningar → Ljud och haptik → Hörlurssäkerhet. På Android hittar du motsvarande inställning under ljudinställningarna.

VMK15 är lätt och passar mindre huvuden, men för riktigt små barn (förskoleåldern) skulle vi tipsa om specialgjorda barnmodeller som är ännu mindre. För tonåringar funkar Valco utmärkt: ordentlig ANC hjälper med läxorna när lillasyskonen håller på att tappa det och mamma kör maratonsamtal med sin kusin.

Dingel Dongle är Valcos USB-C-sändare för Bluetooth-ljud. Stoppa in den i USB-C-porten på din pryl och du får Bluetooth-ljud ut ur en enhet som saknar det inbyggt, eller har en kass version av det (t.ex. de flesta Windows-maskiner).

Funkar med: telefoner, Mac, Windows-PC, PlayStation. Funkar inte med Xbox, för Microsoft tar ut en licensavgift vi inte har råd att betala. Inte testad med Linux, för vi känner inga Linux-folk. Borde funka ändå, eftersom prylen är banalt enkel. Hör av dig om det funkar.

Tre ljudlägen:

Hög ljudkvalitet för musiklyssning.
Low-latency-läge (~20 ms) för spel och TV.
Broadcast-läge med Auracast-stöd, som låter dig skicka ljud från en enhet till flera mottagare samtidigt (kräver en Android-telefon). Det här läget funkar fullt ut när vår egen app är klar.

Bonus: via honkontakten för USB-C kan du ladda din enhet samtidigt som Dingel Dongle är inkopplad. Inget slut på saften mitt i sessionen.

Saknar din pryl USB-C-port? Använd en adapter eller en förlängningskabel. De finns att få tag på överallt. TV:n måste också kunna skicka ut ljud via USB.

Kort svar: för många människor, ja — även om vi varken är läkare eller neurovetare.

Längre svar: sensorisk överkänslighet mot ljud är en vanlig erfarenhet bland personer på autismspektrumet och personer som diagnostiserats med ADHD. Studier antyder att upp till 70 % av vuxna autister upplever någon form av ljudkänslighet (hyperakusi, misofoni, fonofobi), och många beskriver buller som något som aktivt begränsar deras förmåga att studera, jobba eller bara ta sig igenom dagen. Brusreducerande hörlurar är ett av de vanligaste verktygen mot det.

Aktiv brusreducering (ANC) är särskilt bra på att dämpa jämnt bakgrundsljud: ventilation, tågrassel, surret från ett öppet kontorslandskap, kafépratet. Det kan lätta på den kognitiva belastningen i situationer där alla andra inte ens märker att de håller på att slitas ut av bakgrundsljudet. För vissa är det skillnaden mellan att klara av offentliga miljöer och att inte göra det.

Viktig brasklapp: allas sinnen funkar olika. För vissa hjälper hörlurar, för andra är själva trycket från hörlurarna mot öronen obehagligt. Vissa klarar sig bättre med vanliga öronproppar. Det finns inget enkelt rätt svar, och enda sättet att veta är att testa.

Några källor om du vill läsa på:

The Conversation: Noise-cancelling headphones, earplugs and earmuffs – do they really help neurodivergent people? (akademisk sammanfattning, 2024)

Effectiveness of Noise-Attenuating Headphones on Physiological Responses for Children With Autism Spectrum Disorders (peer-reviewad studie, NCBI/PMC)

Effects of Noise Cancelling Headphones on Neurocognitive and Academic Outcomes in ADHD (klinisk studie, ClinicalTrials.gov)

Valco är ett finskt företag, officiellt grundat 2018. Alla ägare är finländare. Namnet kommer från en misslyckad Hitachi-bildrörsfabrik från 1976, men dagens Valco har tillverkat ljudprodukter sedan 2018. Service och kontor finns i Kajana.

Hörlurarna designas i Finland. Ljuddesignern Jasse "Jazmanaut" Kesti finjusterar ljudet här. Vår chefsingenjör Heikki Juntunen kommer från Nokia, och designsidan sköts av Lauri Lumme och Jussi Timonen. Själva tillverkningen sker hos kontraktstillverkare i Kina, vilket gäller i princip varje hörlursmärke på planeten, Sony, Bose och Sennheiser inräknade.

Vi försöker vara ärliga med det här: helt finsktillverkade Bluetooth-hörlurar finns inte, för komponentkedjorna är globala. Designen, ljudtrimningen, kundtjänsten, reparationsservicen och själva företaget är finskt. Vi betalar våra skatter i Finland.

Vårt mål är att börja tillverka hörlurar i Finland. Det kräver stora investeringar, och de investeringarna görs med pengarna vi tjänar på att sälja de nuvarande modellerna. Så ju fler VMK25.2 och VMK15 som åker ut i världen, desto närmare kommer den finska tillverkningen. Inget datum än, inga löften, men ditåt är riktningen. Ännu en konkret anledning att kasta pengar på oss.

Kort svar: ja. Vi har hållit på i åtta år nu (2026) och det går rätt bra. Valco ägs av sina grundare och anställda. Inga riskkapitalpengar, ingen utomstående majoritetsägare.

Långt svar: ta inte vårt ord för det, vi är uppenbart partiska. Kolla själv:

Kundrecensioner. Produktsidorna på den här sajten visar Judge.me-recensioner, som vi samlar in från varje köpare.

Trustpilot. Läs Valcos recensioner på Trustpilot. Vi har inte betalat skyddspengar till Trustpilot på flera år, för tjänsten blev för dyr för vår lilla budget. Recensionerna fortsätter ändå leva sitt eget liv där borta.

Oberoende tester. Det finns opartiska recensioner och tester av Valcos hörlurar där ute. Googla "VMK25.2 review" eller "VMK15 test". Vi får inte välja vad du läser.

Företagsuppgifter. Valco Oy:s FO-nummer, årsredovisningar och ansvariga personer finns i finska handelsregistret och de vanliga företagsinfo-tjänsterna. Du kan mejla vår vd Henri och du får svar. Ingen garanti på att det är ett snabbt svar, men ett svar får du.

Enda sättet att driva ett framgångsrikt företag och bygga en Dödsstjärna är att överträffa kundernas förväntningar och faktiskt vara pålitlig.

Webbshoppen stöder de vanliga betalsätten: kort (Visa, Mastercard), MobilePay, finska nätbanker och Klarnas betalalternativ (faktura, delbetalning, betala senare).

Så ett par hörlurar för 199 € kan delas upp i exempelvis fyra delbetalningar via Klarna. Tips: om plånboken är tunn, kika på VMK15 (139 €) eller jaga upp ett garantiservat exemplar (från 109 €). Samma reparationsservice, samma garanti, mindre smäll för plånboken.

Rakt svar: vi är nog inte ett koldioxidneutralt företag, och vi tänker inte låtsas att vi är det. Hörlurarna tillverkas i Kina och skeppas till Finland. Inget i den processen är direkt miljövänligt.

Men det här gör vi:

Reparerbarhet. Vi reparerar dina hörlurar i Kajana, även efter att garantin gått ut. Öronkuddar, kablar, element, kretskort, allt går att byta. Ett enda par hörlurar kan hålla i åratal om du sköter dem istället för att slänga dem. Vårt mål är att varje produkt vi säljer ska gå att reparera i framtiden. Största delen av de första VMK-hörlurarna vi sålde 2019 är fortfarande i bruk.

Batteriåtervinning. Vi deltar i det finska och europeiska batteriåtervinningsprogrammet. Gamla batterier hamnar på rätt ställe, inte i hushållssoporna.

Förpackning. Hörlurarna levereras i ett praktiskt fodral som också fungerar som förvaringsbox. Ingen extra frigolit, inga onödigt stora plastförpackningar.

Fabriken. Vi pushar vår fabrik att använda förnybar energi, och vi håller koll på var material och komponenter kommer ifrån, med målet en ansvarsfull leveranskedja. Vi jobbar på att skära ner CO2-utsläppen från frakten ordentligt.

Trädplantering. Vi planterar ett träd för varje par hörlurar som säljs. För oss är det mest ett humoristiskt sätt att peka finger åt den barnsliga och genomskinliga greenwashing som andra företag håller på med. Vi planterar träden på riktigt, men samtidigt vill vi visa hur enkelt greenwashing är. Istället för att spotta ur oss greenwashing-reklam och tomma löften använde vi tiden till att bygga upp en reparationstjänst.

Framtiden. Vårt mål är att tillverka våra produkter hållbart i Finland, hålla närmare koll på leveranskedjan och bli ett koldioxidneutralt företag.

Inofficiellt är vi nog redan koldioxidneutrala, eftersom vår egen elförbrukning så gott som helt kommer från förnybart (och kärnkraft) i den mån vi överhuvudtaget använder någon.

Parkoppling är lika lätt som att kasta en sten i en sjö! Håll bara inne strömknappen på hörlurarna tills du hör en sexig mansröst. Öppna sedan Bluetooth-inställningarna på din enhet och välj Valco-hörlurarna (olika modeller har olika namn, men det listade du säkert själv). Och voilà, dags att njuta av musiken!

Om de är envisa kan du även få in dem i parkopplingsläge genom att hålla in plus- och minusknapparna samtidigt.

Om du klarar av att ladda en telefon klarar du av att ladda hörlurar. Anslut bara den medföljande USB-C-kabeln till hörlurarna och den andra änden till valfri vanlig strömkälla. När LED-lampan lyser grönt är de fulladdade och redo att rocka! En liten varning: hörlurar drar inte lika mycket ström som t.ex. en surfplatta eller laptop. Vi rekommenderar att du inte använder någon turboladdare till dem. Är du osäker, koppla in dem i datorn.

Om ljudet hackar är något fel någonstans. Valco-hörlurarna ska ha rätt så toppklassig ljudkvalitet. Prova först att flytta din enhet närmare hörlurarna. Hjälper inte det, prova att stänga av Bluetooth och slå på det igen. Om problemet kvarstår, hör av dig till vår kundtjänst. Då och då har vi stött på situationer där t.ex. ett starkt elektromagnetiskt fält stör Bluetooth-anslutningarna. I så fall är felet inte i hörlurarna utan i platsen, och då finns det inget annat att göra än att byta plats. Visserligen är det väldigt få av oss som bär hörlurar inuti en mikrovågsugn.

Att rengöra hörlurarna är lika lätt som att torka mjöl från en spegel! Du kan vrida loss öronkuddarna med en lätt knyck och torka av dem med t.ex. en fuktig trasa eller till och med ett milt rengöringsmedel. Tygskydden på VMK15, VMK25 och VMK25.2 kan behandlas med fläckborttagare om de är riktigt äckliga. Öronkuddar och tygskydd har bevisligen tagits av och tvättats i tvättmaskin, t.ex. i en tvättpåse, men vi rekommenderar det inte direkt. Själva hörlurarna gillar inte att simma, så stänk inte vatten direkt på dem.

När du har parkopplat hörlurarna med din enhet aktiveras mikrofonen automatiskt under samtal och röstkommandon. Nu kan du snacka på! Din telefon kommer få slut på batteri och personer att ringa långt innan Valco-hörlurarna tröttnar på att lyssna på ditt babbel.

En bra passform är nyckeln till komfort och bästa ljudkvalitet. Vi har gjort vårt bästa för att designa modeller som passar varje huvud. Om du råkar ha ett exceptionellt fett huvud har VMK25.2 mer plats på bredden. För mindre huvuden är VMK15 lättare att få att sitta rätt. För de flesta huvuden funkar båda modellerna alldeles utmärkt. Metallkärnan i bygeln kan försiktigt böjas inåt eller utåt genom att greppa den ungefär där storleksjusteringen sitter. Gör det varsamt, plast tål inte allt.

Garantin är två år på både hörlurarna och högtalarna. Vi tycker ärligt talat att vi sköter garantiärenden bättre i praktiken än de flesta av konkurrenterna. Vår utgångspunkt: om du inte har sönderslagit dem själv så fixar vi dem på garantin.

Det mer intressanta börjar efter att garantin gått ut. Du kan få dina hörlurar reparerade flera år senare, även om du själv har gjort sönder dem. Öronkudde, kabel, element, kretskort: allt kan bytas i Hannes verkstad i Kajana. Konkret exempel: de flesta VMK20-hörlurar som köptes 2019–2020 är fortfarande i daglig användning, antingen som original eller delvis servade. Du kan få ett enda par att hålla från far till son.

Nordell-högtalare repareras inte efter garantitiden. Tvåårsgarantin gäller, och efter det är du på egen hand.

Enklaste sättet att nå vår kundtjänst är direkt från den här sidan. För allt som rör hörlurar kan du också mejla oss direkt på info@valco.fi eller jaga rätt på oss via chatten på Facebook.

Du kan också försöka ringa, men vi svarar inte alltid. Vårt nummer är +358 8 666 0 333

Som vi nämnde tidigare har vi lågavlönade minioner på lönelistan vars hela syfte i livet är att se till att du får den perfekta hörlursupplevelsen efter att du först kastat lite pengar i vår riktning (den där lilla lönen måste ju komma någonstans ifrån).