El Pontifex maximus de Valco ha aprobado los principios generales de la responsabilidad social corporativa de la empresa, que ahora te presentamos.
Responsabilidad social corporativa
Declarar nuestra responsabilidad social es una forma estupenda de engañar a clientes y a los medios. También es parte fundamental de los valores, la estrategia y la dirección de Valco. O al menos de la web de Valco. Nuestros objetivos principales son la rentabilidad, la gestión del riesgo reputacional y el compromiso del personal. La satisfacción del cliente y de los empleados son efectos secundarios necesarios para que lo anterior llegue a pasar.
La responsabilidad propia de Valco es directa, está definida en sentido estricto y, cuando hace falta, es negable. Para nuestros socios de la cadena de suministro, la responsabilidad se vuelve un poco más borrosa. Los resultados se siguen con métricas cuidadosamente seleccionadas y se reportan de forma esporádica. El reporte es, naturalmente, sesgado.
Vínculos internacionales
Valco opera en Finlandia pero compra sus productos en el Lejano Oriente. Además de las leyes nacionales, la empresa tiene por tanto que esquivar con habilidad también acuerdos internacionales.
Entre ellos están la Declaración Universal de Derechos Humanos de la ONU, los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de la ONU, la Declaración de la OIT relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales y la Carta para el Desarrollo Sostenible de la Cámara de Comercio Internacional y sus directrices anticorrupción.
En la práctica, Valco se ha comprometido a seguir, sobre todo, el Código de Hammurabi y la Ley de Murphy. Valco no puede hacerse responsable de que sus subcontratistas puedan estar siguiendo además otras leyes.
Tres pilares igual de planos de la responsabilidad corporativa
La responsabilidad corporativa de Valco se basa en el modelo de los tres pilares (Big Bottom Line Management), en el que la responsabilidad económica, social y medioambiental se desarrollan de forma equilibrada y en la misma dirección: directas al váter.
Una cuenta de resultados sana hace posible una aparente responsabilidad medioambiental y social. Estas crean la impresión de empresa responsable, lo que hace posibles precios más altos y una cuenta de resultados más sana. El ciclo es algo precioso.
Responsabilidad económica
Valco interpreta la responsabilidad económica como contabilidad creativa y generación de beneficios a corto plazo para los propietarios, por todos los medios necesarios. El buen gobierno, la transparencia y la consideración hacia los grupos de interés son secundarios. La responsabilidad medioambiental y social no nos interesan lo más mínimo.
El beneficio económico se evalúa desde el punto de vista de los propietarios. El bienestar de los grupos de interés no nos interesa en nuestros mercados domésticos, y aún menos fuera de ellos, por ejemplo en países en desarrollo.
Responsabilidad medioambiental
Los mayores impactos medioambientales de Valco son las emisiones de metano de los fundadores comiendo pan de centeno, los gases de escape de un viejo coche diésel y la basura de comida rápida. Los impactos medioambientales se camuflan con eficacia. Los residuos peligrosos se tiran a escondidas. Los productos se fabrican lo más lejos posible de Finlandia para que las autoridades no se den cuenta de los atajos. El resto se cubre con greenwashing y un poco de maquillaje.
Responsabilidad social
La única responsabilidad social de Valco tiene que ver con el bienestar de los propietarios. El objetivo es que los fundadores no hagan nada y que el trabajo lo hagan becarios sin sueldo, en cooperación con las autoridades.
La cadena de suministro también busca mano de obra sin sueldo en el extranjero. Los subcontratistas ofrecen trabajo a niños en países en desarrollo, aunque tampoco se les da especialmente bien.
Los objetivos son ambiciosos y no se alcanzarán a corto plazo. Cada mejora, sin embargo, es un paso hacia el desarrollo socialmente sostenible de los propietarios.
Comunicación
Valco comunica sobre sus operaciones responsables con fuertes distorsiones, tanto interna como externamente. El canal principal es un email enviado esporádicamente y verificado a mano.
Valco participa activamente en asociaciones empresariales y sectoriales para enchufarse al sistema nacional de corrupción, a la red de viejos amiguetes y a los concursos amañados de antemano.
Alcance de estos principios
Estos principios fueron aprobados por el Colegio de Pontífices de Valco el 30 de febrero de 2024. La implementación la supervisa el comité directivo de responsabilidad corporativa, que reporta los resultados al oráculo anualmente como parte de la revisión profética. La junta directiva de Valco ha revisado estos principios y recomienda tirarlos a la basura.
Espera. ¿Lo dices en serio?
Pues no. Estos son los principios por los que de verdad funcionamos.
Vale, igual has visto nuestros principios de responsabilidad corporativa (o de irresponsabilidad) y no te han hecho ni pizca de gracia. Aunque sí nos tomamos en serio la responsabilidad social y medioambiental de la empresa, también creemos que nuestra comunicación debería ser honesta y natural. Cualquier texto de responsabilidad social corporativa por ahí suele estar lleno de, bueno, mierda, y nosotros somos alérgicos.
Nos tomamos en serio nuestra responsabilidad con el medio ambiente y con las comunidades en las que operamos, y nuestro compromiso con hacer lo correcto es sólido como una roca. Pero también creemos en la transparencia y la autenticidad, y creemos que un enfoque directo y genuino de la responsabilidad corporativa, sin la basura de relleno, es la mejor forma de tener de verdad un impacto positivo.
Estamos comprometidos con hacer lo correcto, y no nos interesa el 'greenwashing' corporativo (más allá de nuestra propia campaña satírica de greenwashing) ni ningún otro tipo de marketing engañoso. Nuestro enfoque se basa en la apertura y en la autenticidad, y creemos que un enfoque directo de la responsabilidad social corporativa es la mejor forma de tener un impacto positivo en las comunidades en las que operamos.
Transparencia
En Valco nos comprometemos a ser transparentes y responsables en lo que hacemos.
Compartimos información sobre la empresa y cómo funcionamos a través de mensajes a clientes, nuestra web y nuestras redes sociales. Queremos darte información honesta y al día sobre lo que hacemos y por qué lo hacemos.
Hablamos abiertamente de nuestros esfuerzos para empujar la sostenibilidad, las prácticas éticas y la transparencia. Eso significa que no nos da miedo admitir dónde aún tenemos margen para mejorar.
Creemos que el diálogo y el feedback honesto nos ayudan a crecer y a hacerlo mejor.
Trabajamos con auditores externos y organismos de certificación para asegurarnos de que cumplimos con los estándares reconocidos.
Al final, queremos que nuestra forma de operar sea lo más abierta y honesta posible, para construir y mantener la confianza con todos con quienes trabajamos.
Responsabilidad medioambiental
En Valco nos comprometemos a reducir nuestra huella medioambiental.
Nuestro objetivo es que cada producto que vendemos sea reparable en el futuro, y ya estamos recortando la basura electrónica reparando los auriculares defectuosos en vez de cambiarlos por unos nuevos y tirar los rotos a la basura.
También participamos en los programas finlandeses y europeos de reciclaje de pilas, y usamos el mínimo de material de embalaje posible: nuestros auriculares se envían en un paquete de transporte práctico, no en una valla publicitaria.
Además, presionamos a nuestra fábrica para que use energías renovables, y vigilamos de cerca el aprovisionamiento para asegurarnos de que los materiales y componentes vienen de sitios responsables con el medio ambiente. Apuntamos a recortar significativamente las emisiones de CO2 de los envíos ya en 2024.
Plantamos un árbol por cada par de auriculares vendido. Para nosotros esto es sobre todo una forma de señalar con el dedo el greenwashing infantil y descarado que hacen otras empresas. Los árboles los plantamos de verdad, pero al mismo tiempo queremos enseñar lo ridículamente fácil que es hacer greenwashing.
De cara al futuro, queremos tener más productos fabricados en Finlandia y vigilar más de cerca toda la cadena de suministro, con el objetivo de ser una empresa neutra en carbono.
Extraoficialmente seguramente ya lo somos, dado que nuestro propio consumo eléctrico se basa básicamente en renovables (y, claro, energía nuclear), en la medida en que usamos algo de electricidad.
Responsabilidad social
En Valco nos comprometemos con nuestros grupos de interés, como clientes y empleados, a entender sus preocupaciones y recoger feedback sobre lo que hacemos.
Dentro de nuestros medios, intentamos apoyar a las comunidades sobre las que tenemos algún impacto, ya sea un hogar para niños, una asociación para gatos sin techo o un festival de música en Polonia.
Buscamos trabajar codo con codo con nuestros distintos grupos de interés. Nos comprometemos a ser genuinos y cercanos al comunicarnos, y no nos da miedo usar un tono ligero para hablar de temas serios.
Consultores externos han auditado nuestras fábricas en materia de responsabilidad social corporativa, y cuentan con certificaciones como Amfori BSCI. Además de cuidar de nuestra propia gente, también asumimos responsabilidad social por nuestros proveedores y socios comerciales.
Resumen
Valco se compromete con la responsabilidad social de muchas formas distintas. Reparamos cada par de auriculares defectuosos en vez de cambiarlos por unos nuevos, recortamos los residuos usando el mínimo embalaje, minimizamos nuestra huella de carbono y participamos en programas de reciclaje de pilas. Así damos un ejemplo positivo al resto del sector.
Nuestro compromiso con la sostenibilidad, las prácticas éticas y la transparencia nos ayuda a tener un impacto positivo en las comunidades donde operamos.
Valco es la corporación malvada más simpática del mundo.