Veelgestelde koptelefoon­vragen

Geen paniek, we zijn heus niet van plan je bankrekening leeg te trekken! De koptelefoons van Valco zijn vriendelijk voor je portemonnee: op dit moment kost de VMK15 139 € en de VMK25.2 199 €.

In principe doen we niet aan uitverkoop, dus op Black Friday of andere seizoenshypes hoef je niet te wachten. Onze marges zijn niet zo absurd als die van de concurrentie, dus wij kunnen het ons niet veroorloven om producten voortdurend voor de halve prijs te verkopen. Wij geven je sowieso al waar voor je geld. Soms krijgen we wel eens een bevlieging en delen we kortingscodes uit aan abonnees van onze nieuwsbrief, dus die kun je maar beter in de gaten houden.

Technische specificaties? Die zijn goed. De draadloze VMK15- en VMK25.2-koptelefoons geven je genoeg accuduur voor retourvluchten naar Australië of gewoon voor een hele werkweek, als je tenminste geen ondernemer bent. Beide koptelefoons hebben piekfijne Bluetooth-verbindingen en een geluidskwaliteit waar je van gaat dansen. De VMK25.2 is van de twee net een haar beter. Maar beide koptelefoons zijn hun geld helemaal waard.

Noise cancelling werkt zo dat de koptelefoon met kleine microfoons luistert naar het geluid om je heen. Daarna maakt hij "tegengeluid", een soort spiegelbeeld van dat lawaai. Als die twee geluiden elkaar tegenkomen, heffen ze elkaar in principe op, waardoor jij minder omgevingsgeluid hoort.

Er zitten microfoons aan zowel de binnen- als de buitenkant van de koptelefoon. Dat betekent dat hij geluid kan oppikken en wegwerken van zowel om je heen als direct bij je oren, dus het geluid dat je echt hoort door de oorkussens heen. Daardoor is de geluidsdemping ook effectiever.

Onze koptelefoons bieden uitstekende geluidskwaliteit, een lange batterijduur en zitten zo lekker als een donzen kussen. En het mooiste is, ze zijn ontworpen in Finland. Als je een koptelefoon van Valco koopt, kun je er vrij zeker van zijn dat je geld vooral naar de Finse belastingdienst en het oligopolie van de detailhandel gaat.

Waar onze koptelefoons op zich niet echt verschillen van de rest, behalve dan dat het verdomd goede koptelefoons zijn voor hun prijs, is onze klantenservice iets wat je elders niet krijgt. Of kun je een koptelefoon van een ander merk na de garantieperiode nog opsturen voor service?

Natuurlijk is het grootste verschil tussen ons en de rest dat wij echte mensen zijn. Het geld dat jullie ons geven gaat eerlijk op aan bier, alimentatie, grote gouden horloges en sportwagens. Of nou ja, aan dat kleine beetje dat overblijft nadat de Finse belastingdienst zijn klauwen erin heeft gezet.

In tegenstelling tot onze concurrenten, zoals [Groot Japans of Koreaans conglomeraat], [Grootste Amerikaanse corporatie ter wereld] en [Grote Duitse microfoonfabriek], kun je de ondernemers van Valco altijd bereiken en desnoods samen een biertje gaan drinken.

Probeer dat maar eens met [Megakorporaation].

Valco koptelefoons komen in veel kleuren, net als de Finse natuur! Het model VMK25.2 is er in twee varianten: klassiek zwart, stijlvol wit. Er zitten afneembare magnetische kleurcovers op. Bovendien kun je ze desnoods zelf in je favoriete kleur verven. Heeft geen invloed op de garantie.

Het model VMK15 is verkrijgbaar in zwart, en op een gegeven moment komt er ook nog een tweede kleurvariant aan.

Natuurlijk! We geloven zo erg in onze producten dat we er twee jaar zogeheten volledige garantie op geven (en die is uitgebreider dan bij anderen). Als het duidelijk onze fout is, helpen we je ook na de garantieperiode nog met koptelefoonzaken. En je hoeft je ook niet druk te maken als de garantie afloopt, want in tegenstelling tot andere koptelefoonfabrikanten hebben wij gewoon een eigen serviceafdeling. Als je problemen tegenkomt, zijn we er om te helpen. Maar geen zorgen, Valco-koptelefoons zijn ongeveer net zo betrouwbaar als Finse sisu!

Geweldige noise cancelling koptelefoons zijn maar één klik van je verwijderd. Je kunt ze gewoon rechtstreeks op onze website kopen. En hé, we leveren snel, dus je hoeft niet lang te wachten om van geweldig geluid te genieten.

Je kunt Valco-koptelefoons ook kopen bij goed uitgeruste hifi-, muziekapparatuur- en elektronicazaken. Als een winkel geen Valco in het schap heeft liggen, vraag dan vooral aan de verkoper: "WAAROM HEBBEN JULLIE GEEN ENKELE GOEDE KOPTELEFOON ZOALS BIJVOORBEELD DIE VAN VALCO DIE GEWOON DE BESTE ZIJN".

Natuurlijk! Valco-koptelefoons zijn als een Finse sporter: ze kunnen zweet en stevige training prima hebben. Ze zitten ook lekker en blijven goed op hun plek, dus jij kunt je vol op je training storten.

Wij zijn zelf alleen dik en van middelbare leeftijd, dus misschien is ons idee van stevige training niet helemaal hetzelfde als dat van iemand die echt sport.

Als je zuur zweet, kun je bij ons gelukkig ook gewoon nieuwe oorkussens voor je koptelefoon krijgen.

Ja hoor, Valco-koptelefoons en allerlei Bluetooth-apparaten zijn net zo compatibel als roggebrood en boter!

Volgens alle logica werken de Bluetooth-koptelefoons van Valco met alle apparaten die Bluetooth ondersteunen. Of je nou een smartphone, tablet of computer hebt, Valco-koptelefoons staan klaar voor actie.

Bij Valco-hoofdtelefoons krijg je alles wat je nodig hebt, en nog een beetje extra ook. Je krijgt de hoofdtelefoon, een oplaadkabel, een 3.5 mm-audiokabel (als draadloos niet gebruikt kan worden), een vliegtuigadapter en een handleiding.

De hoofdtelefoon wordt milieuvriendelijk geleverd zonder overbodige extra verpakking, in een handige transportdoos waarin je hem daarna ook kunt meenemen en bewaren. Al moet gezegd worden: opgevouwen past hij net zo goed in een rugzak of in zo'n cargobroek met dijzakken uit de jaren 90.

Als accessoire kun je er ook nog een bedrade of draadloze (alleen VMK15 en VMK25.2) microfoon bij nemen. Dan is hij ook prima geschikt om mee te gamen en pikt hij in een rumoerig kantoor minder achtergrondgeluid op.

Koppelen is ongeveer net zo makkelijk als een steen in een meer gooien. Houd gewoon de aan/uit-knop van de koptelefoon ingedrukt tot je een sexy mannenstem hoort. Open daarna de Bluetooth-instellingen van je apparaat en kies de Valco-koptelefoon. Verschillende koptelefoons hebben verschillende namen, maar dat had je vast al door. En voilà, je bent klaar om van muziek te genieten.

Als je een telefoon kunt opladen, kun je ook een koptelefoon opladen. Sluit gewoon de meegeleverde USB-C-oplaadkabel aan op de koptelefoon en steek het andere uiteinde in een gewone stroombron. Als het ledlampje groen wordt, is de koptelefoon volledig opgeladen en klaar om te rocken! Kleine waarschuwing: de koptelefoon trekt niet zoveel stroom als bijvoorbeeld een tablet of laptop. We raden aan om voor het opladen van de koptelefoon een 1A-lader te gebruiken. Weet je het niet zeker, sluit hem dan aan op je computer.

Als het geluid hapert, is er ergens iets mis. Onze koptelefoons zouden namelijk gewoon een behoorlijk eersteklas geluidskwaliteit moeten hebben. Probeer eerst je apparaat dichter bij de koptelefoon te houden. Helpt dat niet, probeer Bluetooth dan even uit en weer aan te zetten. Blijft het probleem, neem dan contact op met onze klantenservice. Heel soms zijn we situaties tegengekomen waarbij bijvoorbeeld een sterk elektromagnetisch veld Bluetooth-verbindingen verstoort. Dan ligt het probleem niet aan de koptelefoon maar aan die plek, en daar kun je eigenlijk weinig anders aan doen dan van plek te veranderen. Al staat niet meteen iedereen met een koptelefoon op z'n hoofd ín een magnetron.

Het schoonmaken van de koptelefoon is ongeveer net zo makkelijk als meel van een spiegel vegen. Je draait de oorkussens er met een lichte polsbeweging zo af en veegt ze schoon met bijvoorbeeld een vochtige doek of zelfs een mild schoonmaakmiddel. De decoratieve stoffen hoezen van zowel de VMK15-, VMK25- als VMK25.2-koptelefoons kun je desnoods met vlekkenverwijderaar behandelen als ze echt helemaal onder de smurrie zitten. Oorkussens en stoffen hoezen zijn aantoonbaar losgehaald en in de wasmachine gewassen, bijvoorbeeld in een waszak, maar we raden dat niet echt aan. De koptelefoon zelf houdt niet van zwemmen, dus ga niet met water lopen kliederen over de koptelefoon zelf.

Zodra je de koptelefoon met je apparaat hebt gekoppeld, wordt de microfoon automatisch geactiveerd tijdens telefoongesprekken en spraakopdrachten. Nu kun je lekker vrij lullen! De batterij van je telefoon en de nummers die je nog kunt bellen zijn veel eerder op dan dat de koptelefoon van Valco genoeg krijgt van je geouwehoer.

Een goede pasvorm van een koptelefoon is de sleutel tot comfort en de beste geluidskwaliteit. We hebben ons best gedaan om modellen te maken die op zo’n beetje elk hoofd passen. Heb je een uitzonderlijk vette kop, dan heeft de VMK25.2 -koptelefoon meer speling in de breedte. Heb je juist een klein hoofd, dan krijg je de VMK15 makkelijker goed op z’n plek. Voor de meeste hoofden werken beide koptelefoons trouwens prima. De metalen kern van de hoofdband kun je voorzichtig naar binnen of buiten buigen door hem ongeveer vast te pakken op de plek waar de verstelmarge van de koptelefoon zit. Wees wel lief voor ’m, plastic kan ook niet alles hebben.

Je kunt onze klantenservice het makkelijkst rechtstreeks via deze pagina bereiken. Voor alles rond koptelefoons kun je ons ook gewoon direct mailen op info@valco.fi of ons op Facebook opzoeken en ons via de chat proberen te pakken te krijgen.

Je kunt ook proberen te bellen, maar we nemen niet altijd op. Ons telefoonnummer is +358 8 666 0 333

Zoals eerder al gezegd hebben we een stel slecht betaalde handlangers op de loonlijst staan, van wie de enige levensmissie is om ervoor te zorgen dat jij de perfecte koptelefoonervaring krijgt nadat je ons eerst geld hebt toegestopt (dat schamele loon moet tenslotte ook ergens van betaald worden).