Allerlei schrijfsels
Bloempjes uit de klantenenquête
Ook deze mei hebben we weer een klantenvragenlijst rondgestuurd naar de nieuwsbriefabonnees. De uitkomst was alsof je brood naar de eenden gooit. We weten niet waarom of hoe, maar op een ronduit veel te lang formulier vol allerlei domme, uiteenlopende vragen hebben bijna 2000 mensen geantwoord—een steekproef van zo’n formaat dat je er in principe al de verkiezing van de volgende president mee zou kunnen voorspellen.
De laatste saunaronde van de doodsspiraal (oftewel: hoe het bedrijf tóch nog niet failliet ging)
Zoals menig volger van Valco’s strapatsen wel weet, kregen we vorig jaar (dus 2021) een keiharde klap te verduren. Alsof de kosten door corona nog niet genoeg stegen en we al met leveringsproblemen zaten, bleek er in een groot deel van de koptelefoons een verborgen geheugenfout te zitten door een defect onderdeel. Dat kleine onderdeelprobleem zorgde ervoor dat duizenden koptelefoons teruggestuurd werden, klanten werden woest (waarschijnlijk jij ook), en ons hing een dodelijke neerwaartse spiraal boven het hoofd.
Doodsspiraal (oftewel: hoe het bedrijf bijna failliet ging)
Hopelijk bereikt dit bericht zoveel mogelijk van jullie, want we hebben nogal wat uit te leggen. Het jaar 2020 ging precies zoals het moest. We hebben aan het eind van het jaar de VMK20-koptelefoon uitgebracht, en die was niet alleen...
Lees meerover Doodsspiraal (oftewel: hoe het bedrijf bijna failliet ging)
Hier draaien we sinds afgelopen herfst (herfst 2017) dit vage, kleine webwinkeltje. Financieel levert het precies niets op, maar mentaal is je eigen minizaakje runnen best een leuke liefhebberij. Klantenhulp is over het algemeen echt een prima klusje, als je...
Wist je dit al over Zwarte Vrijdag?
De meeste Finnen hebben inmiddels al gehoord van Zwarte Vrijdag, die vooral in de Verenigde Staten wordt gevierd. Maar weinigen weten hoe die feestdag ooit is ontstaan en hoe hij met Finland te maken heeft.
Valco's nieuwe reisluidspreker
Jasse hier weer, hallo hoor. Vorige zomer zat ik al te vloeken dat het toch wel raar is dat je geen goede reisluidspreker kunt vinden. Zo eentje die niet óf een onmogelijk plastic prutsding is en/of klinkt als zo’n brommobiel...
Als de stront aan de knikker is
We krijgen op dit moment heel veel berichten van mensen die naar de hoofdtelefoons vragen (terecht ook). Straks kom je vast iemand in het dorp tegen die zegt: "ben jij die hoofdtelefoonkerel". Gelukkig heeft de deurwaarder nog niks meegenomen en...
VALCO ruisonderdrukkende hoofdtelefoons – recensie van een amateur
Zoals ik in het begin al zei, ben ik er helemaal van overtuigd dat dit tot nu toe zonder twijfel mijn beste bluetooth-hoofdtelefoon is qua geluidskwaliteit, en dus echt een goede aankoop voor mij, omdat ik hem vooral heb gekocht om naar muziek te luisteren.
Lees meerover VALCO ruisonderdrukkende hoofdtelefoons – recensie van een amateur
Valco’s grote koptelefoonepos, deel 2
Waar moet je dan op letten als je een koptelefoon gaat ontwerpen? Met andere woorden: welke eigenschappen maken een koptelefoon goed? En als we het nog wat scherper stellen: wat maakt koptelefoons écht geweldig?