Ezen az oldalon egy ún. közérthető adatvédelmi nyilatkozat található. Ha részletesebben szeretnél megismerkedni vele, olvasd el a mellékelt PDF-fájlt. Abban hivatalosabb szöveg található.
Figyelem! Ha a szövegekben ellentmondások vannak, a PDF verzióban közölt információ az érvényes.
Töltsd le a részletesebb PDF formátumú adatvédelmi nyilatkozatot innen.
A kezelt személyes adatok adatkezelője:
Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
A adatvédelemmel és a személyes adatok kezelésével kapcsolatban további kérdéseket tehetsz fel e-mailben:
info [at] valco.fi
Ezen a GDPR oldalon keresztül megtekintheted és törölheted a tárolt adatokat: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Adatok gyűjtése
Anonim statisztikai adatokat gyűjtünk, amikor meglátogatod az oldalunkat.
Amikor vásárolsz valamit vagy regisztrálsz ügyfélként, valószínűleg több adatot kapunk. A rendelési folyamat során gyűjtött adatok közé tartozik a neved, e-mail címed, telefonszámod és címed. Ezek elég lényeges adatok számunkra a rendelés teljesítése szempontjából.
Nem közvetlenül kapjuk meg a fizetési adataidat, hanem azok az általad választott fizetési szolgáltatón keresztül mennek. A fizetési adatok gyűjtéséről és tárolásáról további információt az általad választott fizetési szolgáltató szolgáltatásában találsz.
2. Adatok felhasználása
Az általad gyűjtött adatokat a rendelések teljesítésére, az áruház analitikájának követésére és esetleges telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvételre használjuk. A kapcsolatfelvételek kapcsolódhatnak az ügyfélkapcsolatunkhoz, vagy lehetnek más Valco-féle bosszantások.
3. Adatok törlése
Ügyfélként jogod van tudni, milyen adatokat tárolunk rólad, és kérheted a rád vonatkozó személyes adatok helyesbítését vagy törlését.
Bármikor kérheted, hogy töröljük az összes rólad szóló adatot az áruházból. Küldj e-mailt az info@valco.fi címre, és eltűnsz a rendszerből.
4. Adatok átadása harmadik félnek
Nem adjuk el, cseréljük vagy más módon nem továbbítjuk az azonosítást lehetővé tevő adataidat külső feleknek. Ez nem tartalmazza azokat a megbízható harmadik feleket, akik segítenek nekünk a weboldalunk karbantartásában vagy üzletünk működtetésében, de ezeknek a feleknek is titokban kell tartaniuk az adatokat.
Lefordítva ez azt jelenti, hogy adataidat nem szivárogtatjuk ki hirdetőknek vagy más gyanús alakoknak, és azokat kizárólag a Valco szükségleteire használjuk. A Google-nek és a Facebook-nak küldött információ az, amit aztán a saját eszközeinkben használhatunk (amelyeket ők biztosítanak).
Az adataidat a beleegyezéseddel a következő harmadik feleknek továbbítjuk:
- Elemzési és statisztikai szolgáltatásoknak (Facebook, Google analytics, Shopify)
- Saját hirdetések célzására (Facebook, Google, TikTok és Adroll)
- A MailChimp szolgáltatásnak a hírlevélhez, ha az ügyfél ehhez külön hozzájárult
- A Postának a csomagok kézbesítése érdekében
- A fizetési közvetítőnek a tranzakció során
- A hitelnyújtónak, ha az ügyfél a számlát vagy részletfizetést választja fizetési módként
5. Az adatok védelme
Az általad küldött adatokat megfelelően titkosítva tároljuk a Shopify szolgáltatás szerverein. További információkat a Shopify GDPR gyakorlatáról és adatvédelemről például itt találsz.
6. A sütik használata
Az oldalon vannak bizonyos kötelező sütik, amelyek segítségével például a bevásárlókosár és más hasonló szükséges dolgok megőrzésre kerülnek.
A kötelezők mellett a látogatói adatokat a Google Analytics szolgáltatással követjük. A Facebook is rögzíti a látogatásodat. Ezeket a látogatói adatokat a hirdetések célzására használhatjuk. Ezek pontosan ugyanazok az adatok, amiket minden egyes rohadt weboldal összegyűjt rólad, amikor a neten böngészel.
A sütiket eltávolíthatod a böngésződből, vagy megtilthatod azok telepítését már az elején. Eltávolítás nélkül ott maradnak kb. 15 perc - 24 hónap
Technikailag nézve mi még csak nem is gyűjtjük azokat a követési és hirdetési adatokat, hanem a Google és a Facebook gyűjtik. Az ő felhasználási feltételeiket a következő linkeken keresztül ismerheted meg:
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi
és itt
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
7. Hozzájárulás
A weboldal használatával (és az oldalon megjelenő gomb elfogadásával) elfogadod az adatvédelmi irányelveket, az adatok gyűjtését stb.
8. Hiányosságok vagy további információk
Ha észreveszel valami lényeges hiányosságot ebben a hosszú, jogszabályok által megkövetelt bürokratikus maszlagban, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy javíthassuk szolgáltatásunkat az adatvédelmi gyakorlatok terén is - e-mail címünk info@valco.fi